Elektros gedimai gali nutikti bet kuriuo metu, ypač ekstremalių oro sąlygų metu. Tinkamai reaguojant, galima greičiau atkurti elektros tiekimą ir užtikrinti saugumą. Svarbu žinoti, kur kreiptis dingus elektrai, kad problema būtų greitai išspręsta.
ESO (Energijos skirstymo operatorius)tiekėjas> yra pagrindinis kontaktas elektros tiekimo sutrikimų atveju Lietuvoje.
Kur skambinti dingus elektrai
Jei pastebite, kad elektros energija dingsta, turite keletas galimybių pranešti apie tai. Geriausia – susisiekti su ESO, elektros skirstymo centru. Jie atsakingi už elektros energijos tiekimą.
ESO kontaktų centras
ESO teikia nemokamą pagalbą per liniją 1852, kuri veikia visą parą. Šiuo numeriu galite pranešti apie elektros trikdžius. Tačiau, kadangi dažnai skamba daug skambučių, centras gali būti užimtas.
Interneto registracijos galimybės
Patogiausia registruoti gedimą internetu eso.lt/registruotigedima. Užregistravus, nepasitrenkite skambinti, nes ESO sistema automatiškai stebi visus pranešimus. Tai užtikrina, kad visi pranešimai bus atskaitoti.
Atkreipkite dėmesį, kad ESO gali turėti informaciją apie planuojamus atjungimus. Prieš skambinti, patikrinkite, ar jūsų vietovėje nėra numatytų sutrikimų.
Pirmieji veiksmai pastebėjus elektros tiekimo sutrikimus
Elektros tiekimo sutrikimas gali būti nepasitenkinamas. Tačiau yra keletas būdų, kaip greitai atkurti elektros tiekimą. Galite patikrinti, ar elektros linijos gedimas ir kreiptis į elektros skirstymo įmonę dėl jo pašalinimo.
- Pirmiausia, patikrinkite, ar elektros tiekimas dingo tik jūsų namuose, ar ir kaimynai taip pat neturi elektros. Tai padės nustatyti, ar problema yra lokalinė, ar platesniu mastu.
- Jei tik jūsų namuose nėra elektros, patikrinkite savo namų automatinį jungiklį. Gali būti, kad jis tiesiog išsijungė ir jį reikia perjungti atgal.
- Jei problema platesniame rajone, galite patikrinti ESO atjungimų žemėlapį, kad sužinotumėte, ar gedimas jau užregistruotas. Jei ne, galite jį užregistruoti internetu arba paskambinę nemokamu telefonu 1852.
Šie pirmieji veiksmai gali padėti greičiau nustatyti elektros linijos gedimo priežastį. Jie taip pat inicijuos elektros skirstymo įmonės reagavimą. Greitai ir efektyviai sprendžiant problemą, elektros tiekimo sutrikimas galės būti kuo greičiau atkurtas.
ESO atjungimų žemėlapio naudojimas
Jei jūsų rajone yra elektros tiekimo sutrikimai, pirmiausia patikrinkite ESO atjungimų žemėlapį. Šis įrankis padeda susisiekti, ar jūsų vietovėje yra elektros linijos remontas ar kitų gedimų pranešimai.
Kaip patikrinti gedimus žemėlapyje
- Apsilankykite adresu eso.lt/zemelapis.
- Įveskite savo adresą arba miesto pavadinimą.
- Peržiūrėkite žemėlapyje pažymėtus elektros energijos tiekimo sutrikimus.
- Jei jūsų buvimo vietoje pažymėtas gedimas, galite sekti jo pažangą.
Gedimų registravimas internetu
Jei jūsų adreso ar miesto rajono žemėlapyje nėra sutrikimo, užregistruokite jį. Galite to padaryti adresu eso.lt/registruotigedima. Tai padės greitai nustatyti ir šalinti elektros tiekimo problemas.
Elektros tiekimo sutrikimų priežastys
Elektros tiekimo sutrikimai gali būti dėl daugybės priežasčių. Tai gali būti arba . Ekstremali oro sąlygos, kaip smarkus vėjas, audros, ar gausus sniegas, dažnai pažeidžia elektros linijas ir įrangą.
Medžių virtimas ant elektros linijų, įrangos gedimai, ar fiziniai pažeidimai taip pat gali sukelti sutrikimus. Šlapias sniegas ir nuo jo linkstantys medžiai dažnai sutrinka elektros tiekimą Lietuvoje.
Masinių gedimai gali susidaryti, kai daug elektros naudotojų susisieka vienu metu. Tačiau LESTO vis tiek modernizuoja elektros tinklą. Jie siekia pagerinti elektros energijos tiekimo kokybę ir patikimumą.
- Ekstremali oro sąlygos, pvz., smarkus vėjas, audros, gausus sniegas
- Medžių virtimas ant elektros linijų
- Įrangos gedimai
- Fiziniai tinklo pažeidimai
Nors sutrikimų išvengti visiškai neįmanoma, LESTO stengiasi šalinti gedimus. Jie nori užtikrinti kuo sklandesnį elektros tiekimą vartotojams.
Saugumo priemonės dingus elektrai
Jei dingo elektra jūsų namuose ar aplinkinėje teritorijoje, svarbu imtis atitinkamų saugumo priemonių. Pirmiausia, išjunkite visus elektros prietaisus. Tai padės jų nesugadinti, kai sugrįžtų elektros tiekimas.
Ypač atsargūs būkite su nutrūkusiais elektros laidais. Nepriartinkite prie jų arčiau nei 8 metrų. Jie gali kelti rimtą pavojų.
Ką daryti su elektros prietaisais
- Išjunkite visus elektros prietaisus, kad jie neprieštingai įsijungtų atsinaujinus elektros tiekimui.
- Nelieskite ir nesiartinkite prie prietaisų, kurie liko įjungti.
- Neprijunkite prietaisų, kol neįsitikinti, kad elektros tiekimas yra visiškai atkurtas.
Kaip elgtis su nutrūkusiais laidais
- Nesiartinkite prie nutrūkusių elektros laidų, jei jie yra ant žemės ar bet kur kitur.
- Nediliokite ir nelieskite nukritusių laidų, net jei jie atrodo nenaudojami.
- Nesiartinkite prie medžių ar kitų objektų, kuriuos gali būti apgadinti elektros laidai.
- Iškvieskite elektros avarinę tarnybą ir skambinkite 112, jei kas nors nukentėjo nuo elektros srovės.
Laikykitės nurodytų saugumo priemonių, kol elektros avarinė tarnyba pašalins elektros linijų remonto elektros linijos remontas ir atkurs elektros tiekimą jūsų rajone.
Pasiruošimas galimiems elektros sutrikimams
Kaip atsakingas elektros tiekėjas, elektros energijos tiekimas yra mūsų pagrindas. Kartais, dėl išorinių priežasčių, gali atsitikti sutrikimai. Siekiant būti geros pareiškymo, pasiūlome keletą patarimų.
- Kaupkite maisto ir geriamo vandens atsargas. Tai padės jums atsakyti savo šeimos poreikiams, jei elektrai nepavyks.
- Įsitikinkite, kad jūsų mobilusis telefonas visada būtų pilnas. Tai leis jums būti ryšiu su elektros tiekėju ir gauti svarbią informaciją.
- Gyvenantiems nutolusiose vietovėse, apsvarstyti galimybę įsigyti elektros generatorių. Tai užtikrintų, kad jūsų namai turėtų elektros tiekimą netgi esant ilgalaikiems sutrikimams.
- Stenkitės vengti išėjimo į lauką ekstremaliomis oro sąlygomis, kai elektros tiekimas gali būti sutrikęs.
- Paruoškite alternatyvius šviesos šaltinius, tokius kaip žvakės ar žibintuvėliai, kad galėtumėte užtikrinti saugumą ir patogumą net ir dingus elektrai.
Būdami pasiruošę šiems paprastoms patarimams, galite užtikrinti savo šeimos saugumą ir komfortą, net jei atsirastų elektros tiekimo sutrikimai. Dirbdami kartu su elektros tiekėju, visi kartu galime padaryti situaciją lengvesnę ir užtikrinti sklandų elektros energijos tiekimą.
Elektros tiekimo atstatymo prioritetai
Elektros skirstymo centras ir elektros linijų remontas yra būtini. Jie užtikrina stabilų elektros tiekimą. Kai sutriko elektros sistema, elektros tiekimo atstatymo prioritetai yra kruopščiai nustatomas.
Norint kuo greičiau sugrąžinti elektros energiją vartotojams.
Svarbių objektų aptarnavimas
Pirmiausia, elektros tiekimo sutrikimų šalinimo darbai koncentruojasi į kritinės infrastruktūros objektus. Tai ligoninės, gyvybiškai svarbūs gamybos įrenginiai ir kiti prioritetiniai vartotojai. Elektros aprūpa yra ypač svarbi žmonių saugumui ir esminiams paslaugų teikimui.
Gedimų šalinimo eiliškumas
- Vidutinės įtampos tinklo gedimai, kurie daro poveikį didžiausiam vartotojų skaičiui, yra šalinami pirmiausia.
- Objektai su sudėtingais technologiniais procesais, kuriems nutrūkus elektra gresia rimtomis pasekmėmis, yra aptarnaujami skubos tvarka.
- Gedimai, keliantys pavojų žmonių sveikatai ar gyvybei, yra sprendžiami neatidėliotinai.
- Visuomeninės paskirties objektai, tokie kaip mokyklos ar seniūnijos, taip pat yra prioritetinės remonto kryptys.
Elektros tiekimo atstatymo laikas priklauso nuo įvykusio sutrikimo masto, gedimų sudėtingumo ir prieinamumo prie elektros skirstymo centro ir elektros linijų. Kruopštus planavimas ir operatyvūs veiksmai padeda kuo greičiau sugrąžinti elektros energiją visiems vartotojams.
ESO automatinių pranešimų sistema
Elektros skirstymo įmonė ESO siunčia pranešimus apie elektros trikdžius savo klientams. Šie pranešimai išsiunčiami per 10-15 minučių po gedimo. Jie gali būti gauti SMS ar el. paštu, priklausomai nuo kliento pasirinkimo.
Visi klientai, kurie nori gauti šiuos pranešimus, jų gauna. ESO turi jūsų kontaktinius duomenis. Tad jūs gausite informaciją apie elektros sutrikimus artimiausioje teritorijoje.
Jei po pranešimo elektros tiekimas dar nepasikeitė, registruokite dar vieną gedimą. Naudojantis telefono linija 1852, užtikrinkite, kad ESO sužinos apie problemą jūsų adresu.
Specialiosios rekomendacijos ekstremalių situacijų metu
Kai elektros tiekimas sutrinka, svarbu laikytis saugumo rekomendacijų. Pirmiausia, venkite išėjimo į lauką, kur gali būti pavojingų elektros tinklo vietų.
Nelieskite nutrūkusių elektros laidų ar ant jų užvirtusių medžių. Tai gali sukelti rimtų sužalojimų. Jei pastebite pavojingas situacijas, nedelsdami iškvieskite pagalbą telefonu 112.
Būkite kantrūs ir pasitikėkite, kad elektros avarinė tarnyba deda visas pastangus. Elektros linijos gedimas būtų kuo greičiau pašalintas ir elektros tiekimas atstatytas. Sekite informaciją ir laikykitės instrukcijų, kad užtikrintumėte savo ir kitų saugumą.